Experiência
Alessandra é responsável pela gestão da área de Atendimento, abrangendo secretariado, recepção e biblioteca. Atuação estratégica no planejamento, coordenação e capacitação da equipe, garantindo a excelência no suporte interno e externo.
Experiência na supervisão do atendimento a clientes, organização de agendas e salas de reunião, além do apoio à realização de eventos institucionais. Gestão de processos administrativos, incluindo organização de arquivos, controle de contas a pagar e receber e distribuição de demandas operacionais.
Atuação focada em eficiência, comunicação assertiva e na melhoria contínua dos processos, com forte orientação para a qualidade do atendimento.
Formação
Pós-graduação:
Gestão Estratégica de Pessoas pelo Senac
Graduação:
Ciências Biológicas pela Universidade Paulista (UNIP)
